디지털 시대에 전자정부 서비스의 안전성과 신뢰성을 보장하는 것은 필수적입니다. 행정전자서명 인증관리센터는 이러한 디지털 정부의 토대를 구축하는 핵심 기관으로, 2000년부터 우리나라 행정기관의 전자문서 안전성을 책임지고 있습니다. 이 글에서는 행정전자서명 인증관리센터의 역할과 서비스를 자세히 살펴보겠습니다.
행정전자서명 인증관리센터란
행정전자서명인증관리센터는 2000년 4월부터 전자문서 송·수신에 대한 행정기관 및 공무원 신원확인, 전자문서 위·변조 방지 등을 보장하고 행정전자문서의 안정적 유통을 위한 정부차원의 정보보호체계를 마련하기 위해 인증시스템을 구축하여 행정기관(행정전자서명) 인증업무를 수행하고 있습니다.
행정전자서명 인증관리체계는 최상위인증기관(행정안전부 인증기관), 행정안전부 장관이 지정·고시하는 인증기관, 인증기관들이 지정 운영하는 등록기관, 원격등록기관으로 계층적으로 구성되며, 각각의 인증업무는 인증서 기반으로 운영됩니다.
행정전자서명 인증서의 개념과 기능
행정전자서명 인증서는 행정전자서명이 진정한 것임을 확인·증명할 수 있도록 하기 위하여 행정기관, 보조기관, 보좌기관, 전자문서유통 및 행정정보 공공이용, 공공기반, 은행 또는 사용자에게 발급하는 전자적 정보를 의미합니다.
전자거래시 인증서를 사용하면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다:
- 신원확인: 사용자의 신원을 명확하게 인증
- 문서의 위·변조 방지: 전자문서의 무결성 보장
- 거래사실의 부인 방지: 전자적 행위에 대한 법적 효력 확보
인증서에는 인증서 버전, 인증서 일련번호, 인증서의 유효기간, 발급기관명 및 전자서명 알고리즘 정보, 가입자 이름 및 신원확인정보 등이 포함되어 있습니다.
인증서 발급 대상 및 종류
인증서 발급 대상
행정전자서명 인증서 발급 대상은 다음과 같이 분류됩니다:
- 행정기관: 중앙행정기관, 지방자치단체 등
- 행정기관의 보조기관 및 보좌기관
- 행정기관과 전자문서를 유통하는 기관, 법인 및 단체
- 행정정보를 공동으로 이용하는 은행 및 기관
현재 중앙행정기관, 지방자치단체, 시도교육청, 공공/금융기관 등 1,706개 기관에 683,561건의 인증서가 발급되어 있습니다(2021년 6월 기준).
인증서 종류
발급 가능한 인증서 종류는 다음과 같습니다:
- 전자관인용: 기관의 공식 업무 처리용
- 서버용: 컴퓨터용, G-SSL용 등 시스템 운영용
- 특수목적용: 특별한 행정업무 처리용
- 개인용: 공무원 개인 업무용
주요 서비스 및 업무
인증서 발급 절차
행정전자서명 인증서 발급은 다음과 같은 절차로 진행됩니다:
- 행정전자서명 신청서 발송: 발급을 원하는 기관 또는 공무원이 신청서를 공문으로 발송
- 신청서 접수: 행정전자서명 신청서 접수
- 인증서 발급: 담당자가 인증서 등록 시 기재한 휴대폰으로 SMS 전송
- 인증서 다운로드: 사용자가 인증관리센터 홈페이지를 통하여 수신한 인증번호로 발급
연계 서비스
행정전자서명 인증관리센터는 다음과 같은 연계 서비스를 제공합니다:
- 행정전자서명인증
- 전자문서진본확인
- 정부OTP
웹사이트 구성 및 메뉴
행정전자서명 인증관리센터 홈페이지(www.gpki.go.kr)는 사용자 편의성을 고려하여 다음과 같이 구성되어 있습니다:
주요 메뉴 구성
- 센터소개: 기관 소개, 주요업무, 연혁 등
- 인증정책: 관련 법령, 훈령/예규 등
- 인증서안내: 인증서 소개, 신청절차 안내 등
- 인증서관리: 발급, 갱신, 폐지, 발급진행상황조회 등
- 자료실: 프로그램 및 설명서, 용어사전 등
- 고객센터: 공지사항, FAQ, 문의사항 등
2020년 11월에는 홈페이지 UI/UX를 개선하여 사용자 접근성을 높였으며, 2019년에는 ActiveX를 제거하여 브라우저 호환성을 개선했습니다.
법적 근거와 정책
행정전자서명 인증관리센터의 운영은 다음과 같은 법적 근거에 기반합니다:
- 전자정부법(2021.03.23)
- 전자정부법 시행령(2021.06.10)
행정전자서명의 인증은 행정안전부를 최상위 인증기관으로 두고 ‘행정전자서명 인증관리센터’에서 발급·갱신 및 폐지 등의 관리를 맡고 있습니다. 이는 전자정부의 신뢰를 보장하는 장치로서 기관 간 유통되는 전자공문서의 위·변조를 방지하고 전자적 민원 처리 시 민원인의 신원을 확인하는 중요한 역할을 담당합니다.
행정전자서명 인증관리센터는 우리나라 전자정부 서비스의 근간이 되는 보안 인프라를 제공하며, 디지털 정부 시대에 꼭 필요한 신뢰성과 안전성을 보장하는 핵심 기관입니다. 지속적인 시스템 개선과 사용자 편의성 향상을 통해 더욱 안전하고 효율적인 전자정부 서비스 구현에 기여하고 있습니다.
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