하나은행을 이용하는 고객들이 안전하고 편리한 인터넷뱅킹을 위해 꼭 필요한 것이 바로 공인인증서입니다. 발급, 갱신, 복사, 재발급 등 공인인증서와 관련된 다양한 절차들을 체계적으로 정리하여 고객들의 편의를 도모하고자 이 글을 작성하였습니다.
하나은행 공인인증서란 무엇인가
하나은행 공인인증서(현재는 공동인증서로 명칭 변경)는 인터넷뱅킹 및 다양한 전자거래에서 본인임을 증명하는 전자신분증입니다. 하나은행에서는 은행/신용카드/보험용 인증서를 무료로 발급하며, 범용 개인 인증서는 수수료 4,400원이 부과됩니다.
공인인증서의 유효기간은 발급일로부터 1년이며, 만료 전 갱신을 통해 지속적으로 사용할 수 있습니다.
하나은행 공인인증서 발급 방법
PC를 통한 발급 절차
하나은행 공인인증서 발급은 다음과 같은 단계로 진행됩니다:
- 하나은행 홈페이지 접속 및 인증센터 메뉴 선택
- 인증서 신규/재발급 버튼 클릭
- 통합설치프로그램 다운로드 및 설치
- 하나은행 아이디/비밀번호로 로그인
- 발급받을 인증서 종류 선택 (범용 또는 은행용)
- 인증서 이용약관 확인 및 동의
- 기본정보 입력: 출금계좌번호, 계좌비밀번호
- 고객 상세정보 입력: 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일주소
- ARS 인증: PC 화면에 표시된 번호를 전화로 받아 입력
- 보안매체 인증: 보안카드, OTP, 모바일 OTP 중 선택하여 인증
모바일을 통한 발급 방법
하나인증서는 하나원큐 모바일 앱에서만 발급이 가능합니다. 발급 방법은 다음과 같습니다:
- 하나원큐 앱 → 우측 하단 메뉴 → 왼쪽 상단 ‘인증/보안’ 버튼 → 인증 관리 메뉴 내 ‘하나인증서’ 선택 → 인증서 발급하기
하나은행 공인인증서 갱신 방법
공인인증서 갱신은 유효기간 만료일 30일 전부터 유효기간 만료일까지 가능합니다. 유효기간이 경과한 경우에는 신규/재발급을 이용해야 합니다.
갱신 절차
- 하나은행 홈페이지 접속 후 인증센터 클릭
- 인증서 갱신 메뉴 선택
- 갱신할 공동인증서 선택 및 로그인
- 은행/신용카드/보험용 선택 (무료)
- 약관 동의 및 확인
- OTP 또는 보안카드 정보 입력
- 기존 인증서 비밀번호 입력
- 새 인증서 암호 설정 (기존과 동일해도 가능)
하나은행 공인인증서 복사 및 내보내기
PC에서 스마트폰으로 복사
- PC 인증센터 → 스마트폰 인증서 복사 → 인증서 내보내기 메뉴 선택
- 인증서 내보내기(PC → 스마트폰) 버튼 클릭
- 인증서 선택 후 비밀번호 입력
- 스마트폰에서 생성된 인증번호 입력
- 다음 버튼 클릭으로 완료
스마트폰에서 PC로 복사
- 하나원큐 → 인증/보안 → 인증서 내보내기 메뉴 선택
- 복사할 인증서 선택 및 비밀번호 입력
- PC에서 생성된 인증번호 입력
- 내보내기 버튼 클릭
- 저장매체 선택 후 확인으로 완료
인증서 위치 및 저장매체
공인인증서는 하드디스크, USB메모리, 스마트카드 등 다양한 저장매체에 저장 가능하며, 복사를 통해 집과 직장에서 동시 사용할 수 있습니다.
하나은행 공인인증서 재발급
공인인증서 재발급은 다음과 같은 경우에 필요합니다:
- 인증서 분실 또는 삭제
- 비밀번호 분실
- 유효기간 만료 (갱신 불가능한 경우)
재발급 방법은 신규 발급과 동일한 절차로 진행되며, 하나은행 인증센터에서 인증서 신규/재발급 메뉴를 통해 처리할 수 있습니다.
하나은행 공인인증서는 안전한 금융거래를 위한 필수 도구입니다. 정기적인 갱신과 적절한 관리를 통해 편리하고 안전한 인터넷뱅킹 서비스를 이용하시기 바랍니다.