2025년부터 어린이집과 유치원 신청이 하나의 플랫폼으로 통합되면서 학부모들의 관심이 집중되고 있습니다. 유보통합포털은 복잡했던 입소 절차를 간소화하고 한 곳에서 모든 정보를 확인할 수 있도록 만들어진 통합 서비스입니다.
유보통합포털이란?
유보통합포털은 어린이집과 유치원 입소·입학 신청을 한 곳에서 처리할 수 있는 정부 통합 플랫폼입니다. 2024년 11월 1일 공식 개통된 이 포털은 기존 ‘아이사랑포털’과 ‘처음학교로’ 사이트를 통합하여 학부모들이 여러 사이트를 오가며 확인하던 번거로움을 해소했습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다:
- 어린이집 및 유치원 정보 통합 검색
- 온라인 입소·입학 신청 및 대기 관리
- 보육료 결제 및 각종 보육 지원 서비스
- 실시간 대기 순번 확인 및 알림
- 임신·출산·육아 전문가 상담 서비스
유보통합포털 앱 다운로드 방법
안드로이드 다운로드
구글 플레이스토어에서 ‘아이사랑 모바일’ 또는 ‘임신육아종합포털’을 검색하여 다운로드할 수 있습니다. 안드로이드 기기의 마켓(Market) 메뉴를 클릭한 후 애플리케이션을 검색하고 설치 버튼을 누르면 됩니다.
iOS(아이폰) 다운로드
애플 앱스토어에서 ‘임신육아종합포털(아이사랑 모바일)’ 앱을 검색하여 다운로드합니다. App Store의 검색 메뉴에서 ‘아이사랑’을 입력한 후 무료 다운로드 버튼을 클릭하면 설치가 진행됩니다.
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회원가입 및 사용법
회원가입 절차
유보통합포털을 이용하려면 회원가입이 필수입니다. 기존 아이사랑포털이나 처음학교로 회원이었다면 별도 가입 없이 기존 아이디로 바로 로그인할 수 있습니다. 신규 가입 시에는 공동인증서 또는 금융인증서를 통한 본인 인증이 필요하며, 약 5분이면 가입이 완료됩니다.
회원가입 단계는 다음과 같습니다:
- 유보통합포털 홈페이지 또는 앱 접속
- 보호자 회원가입 선택
- 본인 인증 진행(휴대폰/공동인증서/금융인증서)
- 아이디 및 비밀번호 설정
- 개인정보 수집 동의 후 가입 완료
자녀 등록 방법
회원가입 후에는 자녀 정보를 등록해야 입소 신청이 가능합니다. 로그인 후 마이페이지의 ‘자녀정보 관리’ 메뉴에서 자녀 추가 버튼을 누르고 자녀의 이름, 주민등록번호, 관계(부/모/조부/조모)를 정확하게 입력합니다.
기관 검색 및 신청
자녀 등록이 완료되면 지역, 교육프로그램, 시설유형 등을 기준으로 어린이집이나 유치원을 검색할 수 있습니다. 원하는 기관을 선택하여 입소 대기 또는 입학 신청을 진행하며, 신청 후에는 포털에서 대기 순서와 결과를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 유보통합포털 웹사이트 | 아이사랑 모바일 앱 |
|---|---|---|
| 접속 방법 | PC 브라우저 | 스마트폰 앱 |
| 주요 용도 | 상세 정보 검색 및 비교 | 실시간 알림 및 간편 확인 |
| 인증서 등록 | PC에서 더 편리 | 모바일 간편인증 가능 |
| 추천 사용 시점 | 기관 꼼꼼히 비교할 때 | 이동 중 간단한 확인 |
고객센터 및 문의 방법
유보통합포털은 학부모들의 문의에 대응하기 위해 고객상담센터를 운영하고 있습니다. 어린이집 입소 신청 관련 문의는 1566-3232(단축번호 1번)로, 유치원 입학 신청 문의는 1544-0079(단축번호 9번 + 1번)로 연락하면 됩니다.
고객상담센터는 입소·입학 신청 기간인 11월 1일부터 15일까지 기존 운영시간보다 오전·오후 각 30분씩 연장하여 오전 8시부터 오후 7시까지 운영됩니다. 연간 64만 건의 민원을 응대하며 연평균 응대율은 90% 이상을 유지하고 있습니다.
앱 내에서는 상담실 메뉴를 통해 임신·출산·육아 전문가 상담 및 상담 예약 기능도 이용할 수 있습니다.
보안설정 및 인증서 등록
공동인증서 및 금융인증서 등록
유보통합포털의 보안을 강화하기 위해 공동인증서 또는 금융인증서 등록이 권장됩니다. 인증서를 등록하면 매번 로그인할 때마다 간편하게 인증할 수 있어 편리합니다. 마이페이지의 ‘인증서 관리’ 메뉴에서 공동인증서 또는 금융인증서를 선택하여 등록하면 되며, 한 번 등록하면 이후 로그인이 훨씬 빠릅니다.
은행 앱(카카오뱅크, 토스 등)에서 공동인증서를 발급받을 수 있으며 약 5분이면 충분합니다. 아이사랑 모바일 앱에서는 공인인증센터 기능을 통해 인증서 가져오기, 내보내기, 관리, 등록 등을 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.
보안 주의사항
공용 PC에서는 자동저장 기능 사용을 금지해야 하며, 브라우저에 저장된 로그인 정보는 정기적으로 삭제하는 것이 안전합니다. 모바일 앱은 저장공간 접근 권한이 필수인데, 이는 사진, 미디어, 파일 접근 권한으로 앱 내 저장소에 인증서를 안전하게 보관하는 데 사용됩니다.
- 공용 PC 사용 시 자동저장 기능 비활성화
- 로그인 정보 정기적 삭제
- 인증서 안전한 위치에 보관
- 앱 권한 설정 확인