추운 겨울, 난방비 걱정으로 고민하시는 분들이 많습니다. 특히 저소득층 가구에게는 이러한 부담이 더욱 크게 다가오는데요. 이러한 분들을 위해 정부에서는 ‘에너지바우처’ 제도를 운영하고 있습니다. 이번 글에서는 에너지바우처의 신청 자격, 지원 금액, 잔액 조회 방법 등을 상세히 알아보겠습니다.
에너지바우처 난방비 지원 제도

에너지바우처는 에너지 취약계층을 위해 에너지바우처(이용권)을 지급하여 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄을 구입할 수 있도록 지원하는 제도입니다.
에너지바우처는 저소득층의 에너지 비용 부담을 줄이고 에너지 복지 사각지대를 해소하기 위해 도입된 제도입니다. 에너지바우처는 전기, 도시가스, LPG, 등유 등 에너지 사용에 대한 비용을 지원하는 바우처로, 매년 2회(하절기, 동절기) 지급됩니다.
지원 대상 및 소득 기준
에너지바우처를 신청하기 위해서는 다음과 같은 소득 기준과 세대원 특성 기준을 모두 충족해야 합니다:
소득 기준
- 국민기초생활보장법에 따른 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급 가구
세대원 특성 기준
세대원 중 다음 중 하나에 해당하는 경우 지원 대상이 됩니다:
- 노인: 만 65세 이상
- 영유아: 만 6세 이하
- 장애인: 등록 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 출산 후 6개월 미만
- 중증질환자 또는 희귀난치질환자
- 한부모가정
- 소년소녀가정 (가정위탁보호 아동 포함)
지원 금액
에너지바우처의 지원 금액은 가구원 수에 따라 차등 지급됩니다:
| 가구원 수 | 총 지원 금액 | 하절기(냉방) | 동절기(난방) |
|---|---|---|---|
| 1인 세대 | 310,200원 | 55,700원 | 254,500원 |
| 2인 세대 | 422,500원 | 73,800원 | 348,700원 |
| 3인 세대 | 547,700원 | 90,800원 | 456,900원 |
| 4인 이상 | 716,300원 | 117,000원 | 599,300원 |
신청 방법

에너지바우처는 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다:
방문 신청
- 주민등록상 거주지의 읍·면사무소 또는 동 주민센터에 방문하여 신청 가능합니다.
- 필요한 서류: 신분증, 기초생활수급자 증명서 등
온라인 신청

- 복지로 공식 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)에서 신청 가능합니다.
- 공인인증서 또는 간편 인증을 통해 본인 확인 후 신청서를 작성하면 됩니다.
사용 방법
에너지바우처는 하절기와 동절기로 나누어 사용됩니다:
하절기 (7월~9월): 냉방비 지원
- 전기요금 차감 방식: 에어컨, 선풍기 등 사용으로 발생한 전기요금에서 바우처 금액이 자동 차감됩니다.
- 별도의 신청 없이 전기요금 고지서에 반영됩니다.
동절기 (10월~4월): 난방비 지원
- 요금 차감 방식: 전기, 도시가스, 지역난방 중 하나를 선택하여 요금에서 차감됩니다.
- 국민행복카드 사용: 등유, LPG, 연탄 등을 구매할 때 결제 금액에서 바우처 금액만큼 차감됩니다.
잔액 조회 방법
에너지바우처의 남은 금액은 다음 절차를 통해 간단히 확인할 수 있습니다:
공식 홈페이지 이용
- 에너지바우처 공식 홈페이지(www.energyv.or.kr)에 접속합니다.
- 메인 화면의 ‘잔액조회’를 클릭합니다.
- 수급자의 성명, 생년월일, 주소 정보를 입력합니다.
- 조회 버튼을 클릭하면 현재 남은 금액이 표시됩니다.
고객센터 문의
- 에너지바우처 고객센터(☎ 1600-3190)로 전화하여 상담원에게 문의하면 잔액 확인이 가능합니다.
주의사항
- 사용 기한: 에너지바우처는 해당 연도에만 사용 가능하며, 기한 내 사용하지 않을 경우 소멸됩니다.
- 사용처 제한: 지정된 에너지 공급사에서만 사용 가능하니 꼭 확인하세요.
- 정보 변경 시 재신청 필요: 주소지 변경 등으로 자격이 변동되면 새롭게 신청해야 합니다.
마치며
에너지바우처는 추운 겨울, 난방비 부담을 덜어주는 든든한 지원 제도입니다. 특히 소득 기준에 해당하고 에너지 취약계층에 속하는 가구라면 반드시 활용해야 할 복지 혜택 중 하나인데요. 지원 대상 여부를 확인하고, 간단한 신청 절차를 거쳐 혜택을 누리시기 바랍니다.
또한, 에너지바우처는 한정된 기한 내에 사용해야 하는 점을 잊지 말고, 잔액 조회를 통해 지원금 사용 계획을 세우는 것이 중요합니다. 공식 홈페이지와 고객센터를 활용하면 궁금한 점을 신속하게 해결할 수 있으니 적극적으로 이용해 보세요.
따뜻한 집에서 겨울을 보내고, 에너지 비용 걱정을 줄이는 데 에너지바우처가 큰 도움이 되길 바랍니다. 정부의 지원 혜택을 최대한 활용하여 더욱 안정적이고 쾌적한 생활을 누리시길 기원합니다!