서울시 이택스(ETAX)는 서울시민의 지방세 및 세외수입을 온라인으로 조회하고 납부할 수 있는 원스톱 전자납부 시스템입니다. 연간 500만 건 이상의 세금납부가 이루어지는 이 플랫폼은 시민들에게 시간과 비용을 절약하면서도 편리한 세무 서비스를 제공하고 있습니다.
서울시 이택스란?
서울시 이택스(ETAX)는 인터넷 기반의 원스톱 세금납부 서비스로, 서울시 25개 자치구에서 부과된 지방세와 500가지 이상의 세외수입을 편리하게 납부할 수 있는 시스템입니다. 공식 홈페이지는 https://etax.seoul.go.kr이며, 인터넷 주소창에 한글로 ‘서울시 세금’을 입력해도 접속이 가능합니다.
- 지방세: 취득세, 자동차세, 재산세, 주민세, 등록면허세, 지방소득세, 레저세 등
- 세외수입: 과태료, 사용료, 수수료, 환경개선부담금 등 500가지 이상
- 상하수도 요금: 상수도 및 하수도 사용료 납부 가능
- 주정차 과태료: 주차위반 및 전용차로 위반 과태료
이택스 주요 기능
다양한 납부 방법
서울시 이택스는 납세자의 편의를 위해 다양한 결제 수단을 제공합니다. 신용카드는 신한, 삼성, 롯데, 현대, BC카드 등 대부분의 카드사를 지원하며, 24시간 납부가 가능합니다. 계좌이체의 경우 금융결제원 금융공동망을 이용하며 인증서가 필요하고, 은행별로 이용 가능 시간이 상이합니다.
| 납부 수단 | 이용 시간 | 특징 |
|---|---|---|
| 신용카드 | 24시간 (23:50~00:10 제외) | 할부 결제 가능, 체크/기프트카드 지원 |
| 계좌이체 | 은행별 상이 (00:30~23:30) | 인증서 필요, 산업·국민·우리은행 07:00~23:30 |
| 간편결제 | 24시간 | 카카오페이, 페이코 등 모바일페이 지원 |
| 타인 납부 | 24시간 | 납부번호만으로 납부 가능 |
전자송달 및 자동납부 혜택
전자송달은 종이 고지서 대신 이메일이나 모바일앱으로 세금 고지서를 받는 서비스입니다. 전자송달 또는 자동납부를 신청하면 고지서 1장당 800원의 세액공제를 받을 수 있으며, 두 서비스를 모두 신청하면 1,600원을 공제받습니다. 등록면허세, 자동차세, 재산세, 주민세 등 모든 지방세 정기분에 신청하면 연간 최대 9,600원까지 절약할 수 있습니다.
모바일 앱 STAX
STAX는 서울시 이택스의 모바일 버전으로, 언제 어디서나 간편하게 세금을 조회하고 납부할 수 있습니다. QR코드 스캔 기능으로 고지서의 QR코드만 스캔하면 즉시 납부가 가능하며, 2024년부터는 전자문서지갑 서비스를 통해 지방세 납부와 증명서 발급을 한 번에 처리할 수 있습니다.
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이택스 이용 방법
세금 조회 및 납부 절차
회원 가입 후 로그인하거나 비회원 본인인증을 통해 자동으로 납부할 세금을 조회할 수 있습니다. 본인인증이 불가능한 경우 종이 고지서의 전자납부번호(19자리), 납세번호(29자리), 상하수도고객번호(9자리)로도 조회가 가능합니다. 납부 후 영수증은 다음날 14시 이후 확인할 수 있으며, 계좌에서 출금되거나 카드 승인이 완료되면 정상적으로 납부된 것입니다.
신고납부 서비스
지방소득세 특별징수분과 같은 세목은 이택스 홈페이지에서 직접 신고 및 납부가 가능합니다. ‘신고납부’ 메뉴에서 해당 세목을 선택하여 신고서를 작성한 후 인터넷뱅킹 또는 신용카드로 결제하면 별도로 구청에 신고할 필요가 없습니다.
고객센터 및 문의
시스템 장애나 이용 방법에 대한 문의는 02-1599-3900으로 연락하면 됩니다. 평일 09시~18시 운영되며, 업무시간 외 및 공휴일에는 다산콜센터(120번)로 자동 연결됩니다.
이택스 활용 팁
자동차세 연납 할인
자동차세를 연납으로 신청하면 최대 7.5%의 할인 혜택을 받을 수 있으며, 이택스 앱이나 홈페이지에서 간편하게 신청할 수 있습니다. 연초에 미리 신청하면 1년치 세금을 한 번에 납부하면서도 상당한 금액을 절약할 수 있습니다.
마일리지 적립 제도
이택스를 통해 전자적 방법으로 세금을 납부하면 납부 건당 500원의 ETAX 마일리지가 적립됩니다. 적립된 마일리지는 세금 납부, 본인 계좌 이체, T마일리지 전환, 기부 등 다양하게 활용할 수 있습니다.
타인 세금 납부
가족이나 지인의 세금도 전자납부번호만 알면 이택스에서 대신 납부할 수 있습니다. 납세자와 결제 수단의 소유자 실명이 일치하지 않아도 납부가 가능하여 편리합니다.