서울시 복지 분야 종사자와 시민을 위한 전문 교육기관인 서울복지교육센터는 민관 복지 인재 양성과 시민 복지리더 성장을 지원하는 핵심 기관입니다. 온·오프라인 교육과정부터 지식공유 플랫폼까지 다양한 서비스를 제공하고 있어, 복지 전문성을 높이고자 하는 분들에게 필수적인 정보를 담았습니다.
서울복지교육센터란?
서울복지교육센터는 서울시복지재단이 운영하는 전문 교육기관으로, ‘복지도시 서울’을 이끄는 복지인재의 성장을 지원합니다. 서울시 핵심 정책을 담당하는 공무원과 민간 복지시설 종사자들을 위한 선도적이고 차별화된 교육과정을 개발·운영하며, 온라인 지식공유시스템인 ‘공유복지플랫폼 WISH’와 연계하여 지식과 가치공유를 기반으로 한 특화된 전문 교육을 제공합니다.
주요 교육 대상
- 서울시 사회복지 업무를 수행하는 공무원
- 민간 사회복지시설 종사자 및 관리자
- 노인장기요양기관 종사자
- 동행센터 및 돌봄SOS 수행 인력
- 복지에 관심 있는 일반 시민
- 소규모 복지시설 및 우리동네돌봄단
공공인재 아카데미 교육과정
서울복지교육센터의 공공인재 아카데미는 공공 복지 분야 인력의 전문성 강화를 목표로 다양한 교육을 운영합니다.
사회복지리더교육
서울시 사회복지 업무를 수행하는 시·구·동 공무원을 대상으로 하는 보수교육 과정입니다. 사회복지에 대한 소명의식과 직무 전문성을 향상하도록 돕는 것이 핵심 목표이며, 사회복지사로서의 기본소양 및 직무역량을 강화하는 커리큘럼으로 구성되어 있습니다.
동행센터 교육
서울시 동행센터 수행 인력의 전문성 강화를 위한 체계적인 교육과정입니다. 동행센터 담당 자치구 및 동주민센터 공무원을 대상으로 직무역량을 향상할 수 있도록 실무 중심의 교육을 제공합니다.
돌봄SOS 교육
돌봄SOS 사업의 공공돌봄 직무 수행 인력에 대한 교육을 통해 실무역량과 전문성을 갖춘 인재를 양성합니다. 구 돌봄지원팀, 동 돌봄매니저 등 돌봄SOS 수행인력이 주요 대상이며, 소진예방 프로그램도 함께 운영됩니다.
현장실무 아카데미 프로그램
민간 사회복지 현장 종사자들을 위한 실무 중심 교육을 제공하는 현장실무 아카데미는 복지 현장의 실질적인 역량 강화를 지원합니다.
좋은돌봄 종사자 교육
노인장기요양기관 서비스 품질 제고를 위한 종사자 직무교육으로, 노인장기요양기관에 종사하는 모든 인력을 대상으로 합니다. 돌봄 서비스의 질적 향상과 전문성 확보를 위한 다양한 교육과정을 개발하여 운영합니다.
복지실무교육
사회복지 현장 종사자의 역량강화를 위한 직무교육으로, 실무에 필요한 다양한 기술과 지식을 습득할 수 있는 과정입니다. 교육과정 개발 및 운영, 강사 및 교육생 관리를 체계적으로 진행하며, 현장의 실질적인 요구를 반영한 커리큘럼을 제공합니다.
찾아가는 복지학교
소규모 복지시설, 우리동네돌봄단 등의 역량강화를 위해 현장으로 직접 찾아가는 교육 서비스입니다. 교육 접근성이 낮은 소규모 시설과 지역 돌봄 조직을 위해 맞춤형 교육을 제공합니다.
공유복지 아카데미
복지 지식과 가치를 공유하는 특화된 교육과정으로, 교육과정 개발 및 운영을 통해 복지 현장의 협력과 네트워크를 강화합니다.
교육참여플랫폼 WITH 이용방법
서울복지교육센터는 교육참여플랫폼 WITH(wish.welfare.seoul.kr)를 통해 온·오프라인 교육과정의 수강신청부터 수료증 출력까지 원스톱 서비스를 제공합니다.
교육 유형
- 기관종사자교육: 민간 사회복지현장의 관리자 및 실무자를 대상으로 다양한 직무 교육을 온·오프라인으로 실시
- 시민교육: 시민 누구나 들을 수 있는 복지관련 교육을 온·오프라인으로 운영
- e-러닝: 시간과 장소에 구애받지 않고 수강할 수 있는 온라인 교육과정
수강 신청 절차
교육참여플랫폼에서 현재 ‘모집중’인 강좌의 대상과 일정, 교육 방법(온·오프라인) 등을 확인한 후 ‘신청하기’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 교육대상이 특정된 경우 운영자의 승인(1~2일 소요) 이후부터 해당 교육을 수강할 수 있으며, 마이페이지 또는 교육 상세페이지를 통해 ‘내 강의실’에 입장하여 교육을 수강합니다.
온라인 교육의 경우 ‘내 강의실’에서 교육과정을 수강하며, 온·오프라인 교육 모두 ‘내 강의실’을 통해 진도율 확인, 질의응답, 강의평가, 수강후기 남기기 등을 할 수 있습니다.
공유복지플랫폼 WISH 활용
공유복지플랫폼 WISH는 온라인 지식공유시스템으로, 복지 관련 지식과 정보를 공유하는 온라인 커뮤니티 공간입니다.
주요 운영 활동
플랫폼에서는 지식공유활동가와 WISH 크리에이터를 관리하며, 공유복지살롱, 토크콘서트, 워크숍 등 다양한 온·오프라인 활동을 운영합니다. 복지 현장의 지식과 경험을 공유하고 네트워킹을 강화할 수 있는 기회를 제공합니다.
콘텐츠 관리 및 활성화
공유복지플랫폼의 콘텐츠를 체계적으로 관리하고, 모니터링과 웹환경 개선을 통해 플랫폼 활성화를 지속적으로 추진합니다. 콘텐츠수, 방문자수, 회원수가 지속적으로 증가하며 온라인과 오프라인으로 복지 전문가와 시민이 만날 수 있는 공간을 제공합니다.
서울복지교육네트워크
서울복지교육센터는 서울복지교육네트워크를 운영하여 복지 교육 분야의 협력과 연계를 강화하고 있습니다. 네트워크를 통해 복지 현장의 교육 수요를 파악하고, 다양한 기관과의 협력을 통해 교육 효과를 극대화합니다.
현장실무 아카데미 뉴스레터 ‘WITH’를 정기적으로 발행하여 교육 정보와 복지 현장의 소식을 공유하고 있으며, 교육센터 홈페이지와 뉴스레터를 통한 적극적인 홍보 활동을 전개합니다.
센터 문의 및 접근성
서울복지교육센터는 각 교육 분야별로 전담 직원을 배치하여 전문적인 상담과 안내를 제공합니다. 교육 및 기타 문의사항은 주요업무를 참고하여 해당 담당자에게 직접 전화 문의가 가능하며, 센터 대표 번호는 02-6353-0280번입니다.
교통편으로는 지하철 9호선 흑석역 1번 출구에서 도보 1분 거리에 위치해 있으며, 버스 151, 452, 350, 360, 362, 640, 752, 5511, 5517, 5524, 6411, 9408, 6427, M6427번 등 다양한 노선을 이용할 수 있어 대중교통 접근성이 우수합니다.