부모사랑상조에 가입했거나 가입을 고려하고 있다면 해지 방법, 환급금, 고객센터 정보 등을 정확히 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 부모사랑상조의 핵심 서비스부터 만기환급금, 해지 절차까지 상세히 안내드립니다.
부모사랑상조란?
부모사랑상조는 2003년 최초 법인 설립을 시작으로 2007년 퓨너럴 브랜드를 런칭한 상조회사입니다. 현재 자산 1,701억원, 자본금 100억원 규모의 상조 전문업체로 성장했으며, 상조와 크루즈 사업을 함께 영위하고 있습니다.
- 장례 서비스 (24시간 접수 가능)
- 크루즈 여행 서비스
- 다양한 상조 상품 (라이프캐시백 시리즈 등)
- 고인 맞춤 추모장례 서비스
부모사랑상조는 업계 유일의 차터(전세크루즈) 운영으로 고객과의 신뢰를 구축하고 있으며, ISO9001 국제인증을 획득했습니다. 또한 상조보증공제조합과의 계약으로 소비자피해보상보험에 가입되어 있어 안정성을 확보하고 있습니다.
부모사랑상조 고객센터 전화번호
대표 고객센터:
- 전화번호: 1566-0114
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 상담 가능 업무: 상품 가입상담, 해약상담, 양도·양수 관련 상담
장례 접수 전용센터:
- 전화번호: 1600-0004
- 운영시간: 24시간 365일
크루즈 관련 상담:
- 전화번호: 1566-9456
부모사랑상조는 전국 35개 지점을 운영하고 있어 가까운 지점에서도 직접 상담을 받을 수 있습니다.
부모사랑상조 만기환급 시스템
부모사랑상조의 대표적인 상품인 ‘가족형 라이프캐시백 57’은 450만원 상품으로 매월 5만원씩 90회 납입하며 만기는 10년입니다. 만기까지 회비를 납부할 경우 57만원이 캐시백으로 적용되는 구조입니다.
만기환급 특징:
- 만기 도래 시 캐시백 혜택 제공
- 만기 해약 시 신분증, 계약자 통장사본을 고객센터로 발송 후 지급
- 상품별로 상이한 만기 조건 및 혜택 적용
부모사랑상조 해지환급금 안내
해약환급금 조회 방법
고객센터 상담:
- 1566-0114로 전화하여 계약 정보 확인 후 정확한 환급금 안내
- 본인 확인 후 즉시 해약 처리 가능
온라인 조회:
- 공정거래위원회 ‘내상조 찾아줘’ 서비스 이용
- 이름과 생년월일만으로 예상 환급금 조회 가능
해약환급금 산정 기준
해약환급금은 「선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시」에 따라 산정됩니다. 계약 후 14일 이내라면 전액 환불이 가능하지만, 14일 이후에는 정해진 환급률이 적용됩니다.
환급금 계산에 영향을 주는 요소:
- 가입한 상품 종류
- 납입 기간 및 납입액
- 해약 시점
- 상품별 환급률
해지 절차
4단계 간단 해지 절차:
- 고객센터 연락: 1566-0114로 해약 의사 전달
- 서류 준비: 신분증 사본, 해약 신청서, 계좌번호
- 서류 제출: 안내받은 주소로 등기우편 또는 팩스 제출
- 환급금 수령: 접수 후 약 3영업일 이내 계좌 입금
관련 양식(상품해약 신청서, 양도양수 신청서, 위임장 등)은 부모사랑 홈페이지 고객센터 자료실에서 다운로드할 수 있습니다.
주의사항 및 팁
해지 전 확인사항:
- 환급률은 상품 종류 및 계약 기간에 따라 달라지므로 계약서 확인 필수
- 해지 대신 상품 변경이나 일시 정지 옵션 검토
- 14일 내 청약 철회 시 100% 환급 가능